Как вернуть деньги за ошибочный платеж Билайн - все способы возврата средств

Как вернуть деньги за ошибочный платеж Билайн - все способы возврата средств

Часто возникают ситуации, когда пополняя свой лицевой счёт, абонент ошибается и переводит средства на другой номер. Даже одна случайно набранная неверно цифра и уходят ваши деньги не по назначению.

Бывает в суете, перед отправкой не проверили точность введённых данных, и получается такая неприятность. Операторы понимают возможность таких ситуаций и чаще всего идут навстречу своим абонентам.

Конечно, вернуть деньги если ошибся номером Билайн помогает. Полагаю, что большинство людей, не имеют понятия, как возвратить свои потерянные деньги.

Но возврат ошибочного платежа в Beeline -это вполне реально, можно восполнить свои средства несколькими способами.

Способы отмены перевода:

  • Дистанционно;
  • Позвонив на горячую линию;
  • Послав на e-mail заявление;
  • Посредством посещения офиса.
Возврат денег - просто и удобно.

№1 Дистанционно

Поняв, что отправленные деньги вместо пополнения вашего номера ушли к иному адресату, срочно попытайтесь вернуть их. Сделать это необходимо, как можно скорее, пока получивший не успел их потратить.

Чтобы отменить платеж Билайн, оператор предлагает воспользоваться автоматическим сервисом для переноса неверно зачисленных денег. Сервисом можно воспользоваться, если:

  • Номер телефона, на который переслали деньги, а также ваш должны обслуживаться компанией Beeline
  • Максимально 2 неправильно веденные цифры;
  • Срок перевода не должен превышать двух недель;
  • Переведённая сумма не более 3000 рублей;
  • Первая в номере (кода) цифра не может быть «6», к примеру (8 605 ……), если данное условие нарушено, деньги вам не вернуться.

Запрошенный возврат денег возможен, только при наличии на счету (заявленного номера) всей необходимой суммы. В ином случае совершится возврат, только имеющийся остаток на балансе.

Если выполнены все условия, то данный способ как вернуть ошибочный платеж Билайн наиболее простой и быстрый. Стоит выполнить всего несколько действий:

  • Отправить со своего мобильного USSD – запрос по номеру *278*# - вызов;
  • Позвонить на сервисный номер 07222 – вызов;
  • Посетить страницу www.perenos.beeline.ru, снизу расположено поле для введения верного номера и подтверждающего кода полученного по смс.
Читать  Активация сим карты Билайн - что нужно знать и чем пользоваться

Если какое-то из условий нарушено, тогда следует обратиться к специалисту Билайн ошибочный платеж как вернуть деньги он вас проконсультирует. Понадобится составить заявление.

Любой из бланков можно найти и скачать на официальном сайте. Служба поддержки, рассматривает заявку до 3 суток, но чаще решение этого вопроса занимает до недели.

Ошибочный платеж - не беда.

№2 Звонок в колл-центр

Позвонив на линию, дождаться ответа диспетчера, объяснить ситуацию. В большинстве случаев оператор аннулирует неправильную оплату без заявления, не охотно, если сумма перевода более 500 рублей. В некоторых регионах этот лимит еще меньше. Чтобы попытаться возвратить отправленные деньги этим методом, необходимо выполнить данные действия:

  • Позвонить в тех. Поддержку по номеру 0611 – вызов или 88007000611 – вызов;
  • Озвучить переведённую сумму и номер, на который были отправлены средства;
  • Назвать время транзакции, её дату и способ перечисления;
  • Огласить паспортные данные, при условии, что номер зарегистрирован на вас по договору.

После проверки всех озвученных данных, консультант сообщит, когда и по истечении какого срока, вам будут возвращены деньги.

№3 Использование email

Требуется отправить письмо на otvet@beeline.ru. В нём нужно указать данные паспорта отправляющего, и прикрепить 2 файла: фото платёжного чека и скан подписанного заявления.

№4 Посещение офиса

Самый надёжный и доверительный способ возврата, при наличии чека или квитанции об отправке и заявление. Можно заполнить его прямо в офисе. Допускается услугавозврата денежных средств на банковскую карту, либо наличными в одной касс.

Отправляя деньги на счёт, проверяйте внимательно данные получателя.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *