У каждого человека в жизни происходят разные случаи, в связи с которыми приходится менять номер телефона. Сейчас технологии шагнули далеко вперёд и можно просто отправить карточку в блок, в дальнейшем восстановив её. Для многих абонентов будет полезно ознакомиться с информацией о том, как заблокировать сим-карту Билайн.
Инструкция по блокировке сим-карты через Личный Кабинет Билайн
Блокировкой через личный кабинет можно воспользоваться в случае, если у вас имеется доступ в интернет.
Для этого потребуется:
- Войти в свой личный кабинет на сайте, используя логин в виде номера телефона и пароль (это может быть постоянный или временный код, отправленный вам в смс-сообщении сразу после совершения запроса на вход).
- Нажмите на кнопку «заблокировать», которая находится на главном экране;
- Выберите дату блокировки номера, начиная с текущего дня, когда вам нужно будет приостановить действие сим-карты.
Важно: при первом входе в учётную запись вам выдаётся одноразовый пароль. В дальнейшем для использования сервиса нужно будет придумать постоянный.
Инструкция по блокировке сим-карты через приложение «Мой Билайн»
Для постоянных пользователей смартфонов предусмотрен ещё один способ блокировки сим-карты. Вы можете осуществить это через фирменное приложение «Мой Билайн», доступное для скачивания практически на все известные платформы.
Чтобы заблокировать номер через приложение поступите следующим образом:
- Скачайте приложение в Плей Маркете для Android или в App Store для Айфона (iOS);
- Войдите в приложение, используя логин и пароль, привязанные к номеру;
- Выберите вкладку «Настойки» и нажмите на кнопку «Заблокировать сим-карту»;
- Приложение предложить вам выбрать дату, с какого момента номер будет отправлен в блок;
- Выберите дату и отправьте заявку через приложение оператору.
Важно: заблокировать сим-карту через приложение возможно исключительно с помощью телефона или планшета, работающего на базе операционной системы Android. Для пользователей устройств от компании Apple такой способ не сработает.
Блокировка с помощью звонка в службу поддержки
Если вы пользуетесь обычным мобильным телефоном и возможности скачать приложение нет, а также отсутствует доступ к компьютеру с интернетом, то вы можете применить ещё один способ. Просто свяжитесь со службой поддержки Билайн и озвучьте им свою просьбу:
- Наберите на телефоне номер 0611 и дождитесь ответа автоматизированной службы;
- После того, как робот произнесёт все доступные команды, нажмите клавишу «0» для связи с центром поддержки клиентов Билайн;
- Когда вам ответит оператор, озвучьте ему своё желание заблокировать сим-карту;
- Возможно, вам придёт смс-сообщение, подтверждающее соединение операции.
Важный момент: номер 0611 доступен для связи только абонентам оператора Билайн. Если вы звоните с другого телефона, то воспользуйтесь номером 8(800)700-06-11 или +7(495)797-27-27 при звонке на территории действующего международного роуминга.
Обращение в офис или салон связи
Ну и последний способ подразумевает личное обращение в офис или фирменный салон продаж Билайн. Возьмите с собой паспорт, на который вы регистрировали сим-карту и отправьтесь в любой ближайший центр:
- Отдайте предпочтение исключительно официальным точкам от компании Билайн. Во-первых, там работают специально обученные и квалифицированные сотрудники, а во-вторых, вы будете уверены, что вашу просьбу точно удовлетворят и в дальнейшем не возникнет никаких проблем;
- Расскажите работнику офиса, что вы хотите заблокировать сим-карту на определённый временной промежуток или навсегда;
- Предъявите документы, подтверждающие, что владелец карточки именно вы;
- Когда менеджер с помощью программы отправит запрос о блокировке, вас уведомят об успешном завершении операции.
Информация: в любой момент вы можете разблокировать сим-карту, если она вам вдруг понадобится. Однако это действует в течение 3-х месяцев. Потом номер будет заблокирован окончательно и через какое-то время заново отправлен на продажу.
