Детализация вызовов — это самый важный инструмент контроля расходов номера. Способов заказать детализацию много. В этой статье мы разберемся с тем, как сделать детализацию звонков на «Билайне» и сколько это стоит.
Детализация звонков через Личный кабинет
Лучший способ получения детализации – это ее заказ через ЛК. Для начала необходимо зайти в ЛК и авторизоваться. Переходим по ссылке https://my.beeline.ru/login.xhtml и вводим логин и пароль. Логин – это номер телефона, а пароль заказывается специальной командой *110*9#.
Новый личный кабинет «Билайна» реализован прямо на официальном сайте. При входе слева находится пункт «Детализация». Можно выбрать фиксированный период или произвольный до 9 мес. Детализация в ЛК не имеет стоимости. Выгружается отчет помесячно.
Итак, выбираем период, нажимаем кнопку «Составить отчет» и «Сохранить отчет». ЛК предлагает три формата отчета и отправку его на e-mail.
Если e-mail внесен в настройках, отчет поступит на почту.
Как заказать распечатку звонков через приложение «Мой Билайн»
В приложении «Мой Билайн» процесс осуществляется примерно также, как и в WEB-версии ЛК. Логин и пароль такие же как в обычном ЛК. Для заказа детализации заходим в раздел «Финансы» и выбираем вверху «Расходы». Периоды выбираются из ниспадающего меню. В самом низу есть ссылка «Отправить детализацию на почту». Система предупреждает, что отправлять на e-mail не безопасно. Нажимаем «разрешить» и получаем отчет на почту.
Как запросить детализацию звонков через СМС
«Билайн» предоставляет два варианта заказа детализации через СМС-запрос:
- Детализация на e-mail. Отправьте со своего телефона на номер 1401 сообщение с вашим e-mail-адресом. Через 15-20 минут придет письмо, в котором будет необходимый отчет. Сервис не имеет абонентской платы.
- Услуга «Легкий контроль». Сервис позволяет получить в СМС-сообщении информацию о 5 платных последний действиях. Это лайт-вариант детализации. Все что необходимо сделать – набрать *122#. Для большинства пользователей этого достаточно, чтобы контролировать свои расходы.
Обращение в офисы и салоны связи Билайн
Детализированный отчет доступен для заказа в салонах связи «Билайн».
Внимание! Отчет предоставляется на бумажном носителе и является платным. Стоимость детализации за 1 день – 5 рублей. Такая стоимость взимается за отчет сроком не более 8 месяце. Если требуется распечатка архивной детализации от 9 месяцев до 3 лет – 1000 руб. за 1 месяц. Детализация старше трех лет не предоставляется.
Также в офисе можно заказывать детализацию СМС сообщений. У «Билайна» есть особенность – входящие СМС не отображаются в обычной детализации. Стоимость такого отчета – 150 руб. за 1 отчетный период (календарный месяц).
Для заказа детализации в офисе сотрудник попросит предъявить паспорт и заполнить специальную форму заявления. Отчет предоставляется только по номерам, которые зарегистрированы на ваши паспортные данные. Детализацию по номеру жены или родственника не предоставят.
Как получить детализацию звонков чужого номера
Исходя из логики сказанного выше, получить детализацию другого человека нельзя. Оказывается, это можно сделать через личный кабинет. В ЛК есть возможность добавлять номера других абонентов. Для этого вверху страницы нажимаем на номер и выбираем «Добавить номер или договор» или переходим в раздел «Настройки» — «Управление номерами». Чтобы добавить номер нужно знать пароль от ЛК этого номера. Доступ к добавлению ЛК можно отправить абоненту. Он подтвердит добавление и появится в вашем личном кабинете. Заказ детализации и управление номером становятся доступными.
Это единственный способ получение детализации по чужим номерам. По нотариально заверенной доверенности получение детального отчета доступно в офисах «Билайн».
Способов заказа детализации много. Выбирайте любой, который для вас проще. Контролируйте ваши расходы и экономьте на связи!
