Для многих клиентов компании «ВымпелКом» опция «Доверительный платеж» является удобным вариантом быть на связи при невозможности пополнения баланса телефона. Но такая услуга нравится не всем абонентам, так как это своеобразный долг или кредит перед сотовым оператором. Поэтому, абоненты, разобравшись в ее условиях, нередко пытаются узнать, как отключить доверительный платеж на Билайне.
Как отключить доверительный платеж с помощью USSD команды
Для отказа от опции «Доверительного платежа» выполните действия:
- Наберите команду запроса *141*0#.
- Отправьте его, нажав на кнопку «вызова».
Отключение через звонок оператору
Данный способ подходит не для всех, так как приходится ждать ответа специалиста.
- Позвоните по номеру 0611, выслушайте подсказки автоинформатора, и нажмите кнопку, соответствующую соединению со специалистом.
- Сообщите оператору вашу просьбу об отказе от доверительного платежа.
- Назовите данные паспорта и контрольную информацию по договору, если этого потребует оператор.
- Дождитесь уведомления об успешном отключении услуги. Ваш вопрос будет решен за несколько минут.
Обращение в офис или салон связи Билайна
Если рассмотренные выше способы не помогли, обратитесь в салон продаж или офис обслуживания компании Билайн.
- Сообщите сотруднику офиса или салона связи вашу просьбу об отключении услуги.
- Предъявите паспорт.
- Предъявите договор с оператором, если он сохранился.
- Заполните бланк заявления, выданный сотрудником.
Ваша проблема будет решена за несколько минут. Особенностью данного способа является то, что sim-карта должна быть зарегистрирована на ваше имя. Если это не так, потребуется присутствие владельца номера, либо доверенность, заверенная нотариально. В противном случае в отключении услуги вам будет отказано.
Отключение доверительного платежа через Личный кабинет Билайна
Для отказа от сервиса «Доверительного платежа» через Личный кабинет (ЛК) на сайте компании Билайн, совершите операции:
- Авторизуйтесь в ЛК, указав телефон и пароль.
- Зайдите в раздел «Услуги» и посмотрите, какие из них активированы на вашем номере.
- Выберите «Доверительный платеж» и отключите его.
Отключить доверительный платеж с помощью приложения «Мой Билайн»
Для деактивации доверительного платежа данным способом выполните действия:
- Установите приложение «Мой Билайн». Его можно найти в магазине приложений Плей Маркет от корпорации Google или на площадке оператора в интернете.
- Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь в приложении, указав номер телефона и пароль.
- В левом меню приложения найдите раздел «Услуги» и зайдите в него. На дисплее мобильного устройства отобразятся две вкладки «Подключенные» и «Все услуги».
- Зайдите во вкладку «Подключенные». Появится перечень активных на вашем номере услуг.
- Найдите «Доверительный платеж».
- Переведите желтый переключатель, расположенный справа от наименования услуги, в положение «Выключено».
Практически аналогичным способом можно воспользоваться и для того, чтобы взять доверительный платеж в Билайне, и на время забыть о проблеме связанной с нехваткой средств на счёте.
