Бывает такое, что вашим собеседникам может надоесть постоянная музыка или раздражают шутки вместо гудков. Возможно, что вы также не хотите больше вносить абонентскую плату. Здесь вы моете ознакомиться с информацией, как отключить услугу «Привет» на Билайн.
Отключение услуги «Привет» в Личном кабинете
Первый способ, как отключить музыку вместо гудков – это войти в свой личный кабинет. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:
- Войдите в свой аккаунт на сайте Билайн, воспользовавшись номером телефона и временным либо постоянным паролем.
- После входа вы увидите в левом углу меню. Выберите строчку «Подключённые услуги».
- Найдите среди них «Привет», нажмите на неё.
- Отправьте запрос на отключение.
- Дождитесь смс-сообщения, оповещающего об успешном удалении опции из вашего тарифного плана.
Информация: Существует отдельный раздел сайта, посвящённый услуге. Вы можете ознакомиться с ним, перейдя по адресу privet.beeline.ru.
Отключение услуги с помощью звонка на бесплатный номер
Больше не хотите пользоваться услугой «Привет»? Ещё один простой способ отключить надоевшую опцию – это позвонить по специальному номеру:
- Единой ussd-команды для отключения услуги не существует. Наберите на телефоне номер 067409770 .
- Ожидайте ответа робота-оператора.
- Выберите в голосовом меню соответствующий раздел.
- Дождитесь ответного смс-сообщения, в котором отключение опции, заменяющей гудки на мелодию, будет подтверждено.
Информация: После отключения все ваши купленные мелодии и собственные приветствия сохранятся. Для этого просто заново включите «Привет» и свяжитесь с оператором.
Звонок на единый сервисный номер
У услуги также существует свой единый сервисный номер, по которому обслуживаются исключительно абоненты, пользующиеся данной опцией. Если вы хотите убрать её из списка подключённых на своём тарифе, выполните следующие действия:
- Позвоните по номеру 0770 .
- Прослушайте сообщения роботизированной системы.
- Выберите подходящий раздел для отключения услуги и нажмите соответствующую клавишу на своём телефоне.
- Вы получите сообщение, в котором будет написано, что опция «Привет» либо успешно отключена, либо это не может произойти по какой-то причине.
Звонок оператору
Так бывает, что в системе случаются сбои и проще связаться с живым оператором, а не автоматизированной системой. Для отключения услуги вам необходимо выполнить это:
- Позвоните по номеру 0611 .
- Прослушайте голосовое меню и нажмите клавишу 0 для связи со специалистом.
- Изложите оператору суть своего желания, которое заключается в том, что вы хотите убрать приветствие-мелодию или шутку вместо гудков.
- Сотрудник отправит вам смс-сообщение, подтверждающее об исключении опции из списка активированных вами услуг.
Отключение услуги в приложении «Мой Билайн»
Современные пользователи смартфонов практически не расстаются с ними. Действительно, сделать что-то можно сейчас без особых усилий и затрат времени, используя лишь один телефон. Чтобы отключить услугу через приложение, сделайте следующее:
- Войдите в свой аккаунт, используя номер телефона и пароль. Он может быть временным или постоянным.
- Если у вас нет приложения, скачайте его, введя в магазине (Appstore, Google Play или Windows Store) название «Мой Билайн».
- Выберите вкладку «Тариф и опции», где отображаются все подключённые вами услуги.
- Найдите «Привет» и переведите тумблер в положение «Выключено».
- Вам поступит сообщение, уведомляющее об отключении услуги замены гудков на мелодию.
