У любого абонента бывали ситуации, когда деньги на балансе закончились, и наступила финансовая блокировка, а терминала для оплаты рядом нет. Интернет перестает работать, СМС не отправляются и никому не позвонить. В этой ситуации очень кстати услуга «Обещанный платеж». Рассмотрим, как взять «Обещанный платеж» на «МегаФоне», какие есть варианты и сколько это стоит.
- Как взять обещанный платеж через USSD запрос
- Взять обещанный платеж через USSD меню
- Взять обещанный платеж с помощью звонка на IVR номер
- Взять обещанный платеж с помощью СМС
- Подключить доверительный платеж в Личном кабинете
- Активировать доверительный платеж с помощью приложения «Мегафон»
- Звонок в контактный центр
- Условия предоставления услуги
- «Автообещанный платеж»
Как взять обещанный платеж через USSD запрос
Самый простой вариант взять обещанный платеж (далее «ОП») – это ussd-команда *106#. После набора команды система проверяет доступность услуги и сумму, производит начисление ОП на 3 дня. Команда работает даже в международном роуминге при условии, что вы зарегистрированы в дружественных партнерских сетях «МегаФона» (Camel-роуминг).
Взять обещанный платеж через USSD меню
Если вы забыли команду *106#, помните всегда одну единственную — *105#. По этой команде открывается ussd-портал, через который можно полностью управлять номером, как в личном кабинете. Наберите *105#, выберете цифру «5» — «При 0», а далее можно взять ОП, посмотреть информацию по услуге «Позвони мне» или «Звонок за счет друга».
Взять обещанный платеж с помощью звонка на IVR номер
При нахождении в домашнем регионе можно воспользоваться специальным IVR-номером 0006. По звонку на номер поступает сумма денег на баланс, доступная по опции «Обещанный платеж». В международном роуминге и в Крыму номер не работает.
Взять обещанный платеж с помощью СМС
На этот же номер 0006 можно отправить SMS. Укажите в тексте необходимую сумму. Здесь немного сложнее, так как вы должны знать эту сумму. Способ подходит тем, кто постоянно пользуется сервисом и четко знает доступные суммы.
Подключить доверительный платеж в Личном кабинете
ЛК доступен по ссылке https://lk.megafon.ru/login. Для авторизации потребуется номер телефона и пароль. Последний можно заказать командой *105*00#. При входе на главной странице есть иконка «Обещанный платеж». Кроме этого есть возможность пополнить баланс с банковской карты, воспользоваться накопленными бонусами по программе лояльности «Мегафон-Бонус» и настроить автоплатежи.
Перейдите в раздел «Обещанный платеж». Здесь сразу видна максимально доступна сумма, можно выбрать необходимый лимит и ознакомиться со стоимостью. Стоимость зависит от суммы и региона (области подключения абонента). На скриншоте ниже представлена стоимость для Кавказского филиала – Ростов-на-Дону.
Активировать доверительный платеж с помощью приложения «Мегафон»
Активация в мобильном приложении осуществляется точно также, как в обычном ЛК. На главной странице выберете пункт «Пополнить счет», далее «Обещанный платеж».
Звонок в контактный центр
Если у вас не получилось взять ОП самостоятельно, обязательно поможет сотрудник колл-центра 0500 (8-800-550-0500). Подключение обещанного платежа происходит только после идентификации личности абонента.
Внимание! При самостоятельном подключении комиссия за использование списывается через три дня вместе с основной суммой долга, а при активации через сотрудника списание комиссии произойдет сразу.
Условия предоставления услуги
У услуги «Обещанный платеж» есть несколько нюансов.
- Стоимость, как мы выяснили, зависит от запрашиваемого лимита и домашнего региона абонента. Уточнить сумму комиссии всегда можно на сайте, в ЛК, в приложении или у оператора.
- Услуга не предоставляется только на публичных тарифах с предоплатной системой расчётов. Она не доступна на кредитной системе, при подключенной услуге «Плати, когда удобно», а также если на лицевом счете абонента более 1 номера.
- Абонент может брать дополнительный обещанный платеж 50 руб. при непогашенном первом. Способы подключения те же самые.
- При внесении денег на баланс до момента автоматического списания ОП, происходит его досрочное гашение.
- ОП нельзя погасить бонусами или скидками оператора по лояльности.
«Автообещанный платеж»
Это автоматическое начисление денег в долг при снижении баланса до 10 руб. Подключить услугу можно:
- ussd-запросом *106#;
- отправкой смс на номер 0006 с текстом «АВТОсумма» (например: АВТО100);
- в личном кабинете;
- через специалиста 0500.
Отключается сервис через те же каналы. Для отключения через СМС на 0006 нужно отправить «СТОП» или «STOP».
Доступность автоматического обещанного платежа такая же, как и для обычного ОП. Если обычный ОП вам доступен, то и автоматический будет предоставляться.
«Обещанный платеж» помогает быть всегда на связи. Пользоваться или не пользоваться услугой решать только вам. Помните основные команды, и вы всегда сможете оперативно пополнить баланс, когда другие способы окажутся недоступными.
