Как проверить остаток трафика на МТС Smart

Люди привыкли использовать мобильный трафик, не думая, сколько его осталось. Это приводит к большим расходам и блокировке доступа в сеть. Для этого компания МТС предоставляет абонентам специальные способы контроля мобильного трафика. Чтобы контролировать расход интернета, необходимо знать, как проверить остаток трафика на тарифах smart от МТС, и правильно пользоваться предоставленными возможностями.

МТС

Узнать остаток трафика на ТП Smart через USSD запрос

Специальная команда, состоящая из комбинации символов, позволяет абоненту узнать, сколько осталось интернета в базовых условиях тарифа «Смарт». Для использования данной команды выполните следующие действия:

1. На мобильном устройстве наберите команду USSD *100*1#.
2. Нажмите кнопку «Вызов» .
3. Дождитесь ответного уведомления с информацией об остатках мобильного трафика, пакетов сообщений и минут разговоров.

За данный вызов оператор не взимает денежные средства с телефона. При вызове допускается «минусовой» баланс. Если на вашем тарифе активирована специальная «Турбо-кнопка», запрос выглядит несколько иначе — *111*217#, но отправляется также кнопкой звонка.

В Личном кабинете МТС

На сайте оператора абоненту предоставляется специальный индивидуальный сервис управления номером – Личный кабинет. С помощью его возможностей можно совершать различные операции управления номером, в том числе определить, сколько интернета осталось в предоставленном пакете.

1. Зайдите по ссылке https://login.mts.ru/ в Личный кабинет.
2. В открывшемся окне заполните личную информацию. При первоначальном входе нажмите кнопку «Получить пароль».
3. Дождитесь получения пароля в СМС на телефон.
4. Авторизуйтесь в ЛК, заполнив поле с паролем и номером телефона.
5. Зайдите в раздел «Тарифы и услуги»
6. Нажмите ссылку «Пакеты» — «Узнать остатки».

В результате вам отобразится информация с пакетами, в которых будет указано, сколько интернета в них осталось. Кроме этого, в ЛК можно переключить тариф, пополнить баланс или узнать о последних операциях.

В приложении «Мой МТС»

Компания «Мобильные телесистемы» предоставляет абонентам мобильное приложение «Мой МТС», чтобы осуществлять простое управление номером телефона. Для проверки остатков трафика с помощью данного приложения, выполните следующие действия:

1. Возьмите ваш телефон и зайдите в интернет-магазин Гугл Плей, если операционной системой является Android. Если у вас айфон с системой iOS, то зайдите в магазин App Store.
2. Через поиск найдите приложение «Мой МТС» и установите его.
3. Запустите приложение. Если в телефоне вставлена сим-карта МТС, авторизация пройдет автоматически, система сама распознает ваш номер телефона. В противном случае придется указывать номер и получать пароль через СМС.
4. Авторизовавшись, вы увидите стартовую страницу, на которой изображен круг, а в нем указана информация об остатках мобильного интернета на вашем тарифе «Smart».

Во время использования мобильного приложения интернет не расходуется. Пользоваться приложением можно даже при «минусовом» счете.

С помощью звонка оператору

Если вы не смогли узнать остаток интернета описанными выше способами, обратитесь к оператору справочной службы, действуя в следующем порядке:

1. Позвоните оператору по одному из трех номеров: 0890, 7800-2500890, +7495-766166 . Первый из них служит для звонков с сим-картой МТС, второй для любых телефонов, включая городской, а третий номер предоставляется для обращения к оператору, находясь в другой стране.
2. Прослушайте подсказки голосового меню и соединитесь с оператором. Для этого может потребоваться некоторое время. Если линия окажется занятой, автоответчик предложит подождать, и объявит, сколько минут осталось до соединения.
3. Сообщите специалисту, что вам нужны данные об остатках интернета на тарифном плане вашего номера. Для этого потребуются данные паспорта, поэтому позаботьтесь о его наличии во время звонка оператору. Информация вам будет предоставлена бесплатно, при условии нахождения на территории России.

В офисе обслуживания абонентов

В населенных пунктах сотовые компании имеют свои офисы, салоны связи и фирменные точки продаж. Компания МТС в этом плане не является исключением, поэтому абоненты могут воспользоваться их помощью.

1. Перед посещением офиса обслуживания возьмите паспорт и мобильный телефон.
2. Зайдите в салон связи и обратитесь к консультанту с просьбой о предоставлении информации об остатках интернета на вашем тарифе.
3. Предоставьте паспорт. В случае, если номер записан на другого абонента, оформите от него доверенность, и также предъявите консультанту. Если владелец номера согласен пойти с вами в офис, можно обойтись без доверенности.
4. Вам в течение нескольких минут будет предоставлена информация об остатках трафика.

Такие услуги в офисах оператора МТС предоставляются бесплатно. Кроме этого, консультант может решить многие другие проблемы, связанные с вашим номером или мобильным устройством.