Как отключить Тонинг на МТС Беларусь

Вы можете сделать близким людям, с которыми вы часто общаетесь по телефону в сети МТС, оригинальный подарок. Когда они вам позвонят, ожидание ответа будет скрашено для них музыкальной мелодией вместо обычных гудков. Данная услуга получила название «Тонинг», и используется для абонентов Республики Беларусь. Если вы уже пользовались данной услугой, и она вас не устраивает, откажитесь от нее. Ниже рассмотрены способы, как отключить Тонинг на МТС Беларусь.

МТС

Отключить Тонинг через USSD запрос

Короткие команды, отправляемые с мобильного телефона, позволяют управлять многими услугами, предоставляемыми сотовыми компаниями. Для отключения «Тонинга» таким способом следуйте инструкции:

1. Наберите на мобильном телефоне запрос USSD *400#.
2. Отправьте запрос кнопкой .

Кроме этого, существует платная команда *300#, отправляемая также кнопкой вызова . Ее стоимость составляет 1 копейку. После отключения вам поступит соответствующее уведомление.

С помощью СМС

Отправка текстовых сообщений для управления услугами используется не реже предыдущего способа. Для избавления от «Тонинга» действуйте в таком порядке:

1. Создайте сообщение СМС с текстом «R» или «OFF».
2. Отправьте его на сервисный номер 302 .
3. Дождитесь прихода уведомления об отключении.

В данном способе также есть платный вариант отключения, который заключается в такой же отправке сообщения, но номер телефона другой – 300 . За это с баланса телефона будет списано 3 копейки.

В Личном кабинете МТС

Управление перечнем подключенных услуг можно осуществлять в Личном кабинете, организованном для абонентов на веб-ресурсе оператора МТС. Для этого действуйте в таком порядке:

1. Перейдите на страницу опции «Тонинг» по данному адресу https://toning.mts.by/.
2. Для входа в Личный кабинет необходимо получить пароль. Для этого отправьте запрос *111*17#, нажав на звонок .
3. Дождитесь пароля в СМС сообщении, и укажите его для авторизации в ЛК.
4. Зайдите в раздел «Услуги», затем во вкладку «Дополнительные возможности».
5. Нажмите кнопку «Отписаться».

Данный способ касается Личного кабинета, расположенного на отдельном сайте услуги «Тонинг». Если рассматривать обычный ЛК на веб-ресурсе оператора, то в перечне действующих услуг напротив названия услуги «Тонинг» не будет нужной ссылки для отключения.

В приложении «Мой МТС»

Если у вас на телефоне установлено мобильное приложение «Мой МТС», используйте его для отключения ненужных услуг. Если вы еще не установили данное приложение, действуйте в следующем порядке:

1. Зайдите в онлайн-магазин Play Market, если ваше мобильное устройство действует на операционной системе Android. Если у вас айфон или айпад, то зайдите в интернет-магазин App Store.
2. С помощью строки поиска найдите приложение «Мой МТС».
3. Установите его на мобильное устройство, нажав кнопку «Установить».
4. Запустите приложение, нажав на его иконку на дисплее смартфона.
5. Зайдите в раздел «Услуги», нажав соответствующую кнопку на главной странице приложения.
6. Найдите услугу «Тонинг» и переместите переключатель влево для отключения.
7. Вам будет предложено подтвердить данное действие, подтвердите его.

После таких действий услуга будет отключена, а вам поступит соответствующее сообщение. В списке активных услуг ее название должно исчезнуть.

С помощью звонка оператору

В Республике Беларусь оператор МТС также имеет свой центр поддержки абонентов. Для отключения услуг через оператора, действуйте по следующей инструкции:

1. Позвоните по сервисному номеру 0890 , если в вашем телефоне установлена сим-карта МТС.
2. Прослушайте команды автоматического информатора и нажмите кнопку для соединения с оператором. На это потребуется некоторое время.
3. Сообщите оператору о вашем желании избавиться от услуги «Тонинг».

Специалист отключит услугу с вашего номера. Для этого вам потребуется продиктовать оператору данные паспорта владельца номера. Для обращения к оператору Республики Беларусь с любых других телефонов, кроме МТС, предназначен номер +375-17-237-9898 .

В офисе обслуживания МТС

Если рассмотренные выше способы не помогли вам в отключении услуги «Тонинг», обратитесь в офис обслуживания или салон связи МТС. Ближайшие офисы можно найти на веб-сайте оператора.

1. Перед посещением офиса возьмите с собой паспорт и договор на услуги связи, если он сохранился.
2. Попросите специалиста офиса об отключении услуги «Тонинг» и предъявите паспорт. Данная операция проводится бесплатно.

В течение нескольких минут услуга будет отключена, на ваш номер поступит соответствующее уведомление. В случае, если номер телефона оформлен на другого абонента, оформите от него доверенность, либо пригласите его с собой в офис для отключения услуги. Иначе никаких действий специалисты офиса с номером производить не будут.

Как определить, активна ли услуга

Перед отключением рассматриваемой услуги, убедитесь, что она действительно подключена. Для этого существует несколько способов:

• Используйте описанное выше приложение «Мой МТС» в разделе активных услуг.
• Зайдите на сайт услуги «Тонинг» https://toning.mts.by/, и посмотрите перечень действующих услуг.
• Закажите детализацию вызовов за несколько дней. Услуга «Тонинг» предоставляется с абонентской платой, поэтому в списке расходов будет отображено списание за ее действие.
• Наиболее простой вариант определения: попросите друга позвонить на ваш номер. Если друг скажет, что вместо гудков играет мелодия, значит услуга действует, и наоборот.

При отключении «Тонинга» все связанные с ней опции, например, «Мелодии дня» будут также отключены.