Утеря или кража мобильного телефона для человека является трагедией. Злоумышленники могут перевести с него деньги на другой счет. В данном случае может помочь блокировка сим-карты. В компании ПАО «МТС» существует несколько способов, как заблокировать сим карту МТС.
Как заблокировать сим карту МТС временно
Если вы не будете пользоваться сим-картой МТС длительное время, целесообразно заблокировать ее на определенный период. Это позволит вам сохранить номер, и не платить за пользование тарифом. Для этого оператор предлагает для абонентов опцию «Добровольная блокировка». Ее достоинством является то, что вы самостоятельно можете настроить время блокировки и восстановления сим-карты.
При активной функции «Добровольна блокировка» невозможно получить пароль к ЛК через сайт оператора. При этом оплата за тарифный план и активные услуги не списывается.
Существует несколько способов активирования указанной услуги:
- Через функционал Личного кабинета на сайте оператора.
- С помощью специального «МТС Сервиса» с отправкой специальной команды кнопкой звонка.
- Через Мобильный помощник.
- Обращение в контактный центр оператора.
- Обращение в салон связи.
Подключение услуги бесплатное. В первые две недели плата не взимается, далее списывается 1 рубль в сутки. После деактивации услуги тарификация восстанавливается по основным условиям тарифа и активированных услуг.
Блокировка сим карты через USSD запрос
Данный способ еще называют «МТС Сервисом». Он заключается в выполнении следующих операций:
- Наберите на мобильном телефоне запрос USSD *111*157#.
- Отправьте его кнопкой вызова .
Блокировка через мобильный помощник
Специальная услуга «Мобильный помощник», созданная оператором МТС, позволяет решать многие вопросы, касающиеся сотовых услуг, в том числе заблокировать сим-карту.
- Наберите на вашем мобильном устройстве номер 111 или 1116.
- Нажмите на .
- Вам ответит автоматический информатор. Заблокируйте сим-карту, выполнив его команды.
Блокировка сим карты в Личном кабинете
Этот сервис самообслуживания абонента позволяет осуществлять полное управление номером телефона, в том числе выполнить блокировку номера. Для этого выполните действия:
- Зайдите на официальную интернет площадку оператора.
- Нажмите на ссылку «Мой МТС», расположенную в правом верхнем углу страницы.
- Нажмите на пункт «Мобильная связь».
- Укажите ваш номер телефона и пароль, чтобы войти в Личный кабинет.
- Если вы не зарегистрированы в ЛК, пройдите простую процедуру регистрации, и получите пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Наведите курсор компьютерной мыши на заголовок раздела «Управление номером».
- В отображенном окне нажмите на ссылку «Блокировка номера».
- На открывшейся странице установите метку на пункте «Добровольная блокировка», при условии, если вы не планируете пользоваться телефоном долгое время.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Выберите и установите дату, с которой вы хотите заблокировать ваш номер.
- Нажмите кнопку «Заблокировать».
Заблокировать сим карту с помощью звонка оператору
Центр поддержки клиентов создан оператором МТС для оказания помощи пользователям сотовыми услугами в решении многих вопросов. Для блокировки сим-карты через оператора, выполните шаги:
- Позвоните на короткий телефон 0890 с телефона МТС.
- Если звонок будет совершаться с домашнего телефона или с мобильного устройства с сим-картой стороннего оператора, то вызов совершайте по телефону 8800-250-0890 .
- Соединившись со специалистом, назовите паспортные данные владельца сим-карты, и попросите о блокировке номера. Это не займет много времени.
Как заблокировать сим карту МТС навсегда
В случае, когда вам не понадобится больше сим-карта, лучше заблокировать ее навсегда, чем устанавливать добровольную блокировку, и платить за нее деньги. Для этого существует два способа вечной блокировки:
- Обращение в офис обслуживания или салон связи оператора. Этот способ подробнее рассмотрим ниже.
- Через Личный кабинет. В этом случае действуйте по ранее описанному способу через ЛК, с тем отличием, что не нужно отмечать пункт «Добровольная блокировка».
Обращение в салон связи
Обратившись в салон связи оператора МТС, можно решить многие вопросы по услугам мобильной связи. Для блокировки сим-карты выполните действия:
- Посетите салон связи с паспортом.
- Если сим-карта зарегистрирована не на ваше имя, понадобится доверенность от ее владельца, либо его личное присутствие.
- Попросите сотрудника заблокировать сим-карту.
В течение нескольких минут сим-карта будет заблокирована.