Услуга «Мой контент» предоставляет возможность абонентам МТС осуществлять управление платными сервисами на сотовом телефоне. Они иногда могут вредить пользователю, когда на телефон приходит навязчивая информация. В итоге с баланса телефона могут списаться деньги. чтобы не допустить такой ситуации, нужно знать, как отключить «Мой контент» на МТС.
Отключить «Мой контент» через USSD запрос
Для отказа от подключенных платных сервисов служат особые команды, которые отправляются с мобильного телефона. Чтобы применить такой способ, действуйте по инструкции:
- Наберите на мобильном телефоне команду *152*2#.
- Нажмите кнопку «Вызов» .
- В отобразившемся меню выберите пункт 3, который означает «Отписаться от всех».
- Укажите цифру «3» и отправьте ее клавишей «Позвонить» .
В результате ваш номер будет отключен от услуги «Мой контент» и платные подписки перестанут действовать.
Выборочная деактивация
Существует возможность отключить не все платные подписки, а только некоторые из них, по вашему выбору. Для этого действуйте в следующем порядке:
- Наберите запрос USSD *152#, и нажмите кнопку звонка .
- В отобразившемся меню выберите пункт 2, по которому откроются «Инфо-развлекательные подписки».
- В открывшемся меню выберите еще раз пункт 2 – «Мои текущие подписки». Вам отобразится список ваших платных сервисов по условиям услуги «Мой контент».
- Выберите из данного списка ту подписку, которую вы решили отключить.
- Для отказа от выбранной платной подписки укажите ее номер и нажмите «Отключить».
Через меню сим-карты
Чтобы отказаться от поступающего на телефон платного контента, используйте сервисное сим-меню. Для этого действуйте по инструкции:
В перечне приложений вашего мобильного устройства найдите «Sim-меню», нажмите на его иконку для запуска.
- Зайдите в раздел «МТС сервисы».
- Откройте сервисы, от которых нужно отказаться.
- Откройте папку «Полученные».
- Удалите все полученные сообщения из этой папки.
- Зайдите в настройки вашего телефона.
- Откройте раздел «Дополнительно».
- Откройте папку «Вещание» и настройте для нее значение «Выключить».
Указанные выше шаги могут незначительно отличаться, в зависимости от модели мобильного устройства, и его операционной системы. Однако смысл операций остается прежним.
Услуга «Запрет контента»
Данная услуга не мешает активации опций от компании МТС, но запрещает вызовы на короткие платные номера, а также не допустит отправку сообщений СМС для подключения платных сервисов. Активировать «Запрет контента» можно одним из предлагаемых вариантов:
- Наберите на телефоне комбинацию символов *984#, отправьте ее кнопкой «Вызов» .
- В Личном кабинете на веб-ресурсе оператора зайдите в раздел «Управление услугами» — «Подключить новые услуги». Найдите в перечне опцию «Запрет контента» и подключите его, действуя согласно инструкциям системы.
- Аналогичные предыдущему пункту операции выполните в мобильном приложении «Мой МТС». Предварительно приложение установите из онлайн-магазина приложений, и пройдите процедуру авторизации.
- Обратитесь по бесплатному номеру 0890 к специалисту службы поддержки. Попросите активировать на вашем номере «Запрет контента». Для этого потребуются данные вашего паспорта.
Обращение в офис обслуживания МТС
Обратившись в салон связи, фирменный магазин компании или офис обслуживания абонентов, можно решить вопрос об отключении или подключении услуг на вашем номере.
- Возьмите ваш паспорт, и посетите один из перечисленных пунктов компании МТС.
- Попросите консультанта или работника офиса отключить услугу «Мой контент» на вашем номере.
- Дождитесь окончания процедуры, о чем вам поступит соответствующее сообщение.
Кроме этого, отказаться можно не от всех платных подписок, а по вашему выбору. Об этом нужно заранее сообщить консультанту.
На веб-портале услуги Moicontent.mts.ru
Услуга «Мой контент» имеет свою страницу, на которой подробно описаны все условия работы сервиса. Для отключения подписок на данном портале, выполните действия:
- Зайдите на портал http://moicontent.mts.ru/.
- Для входа используйте логин и пароль, которые вы используете для входа в Личный кабинет МТС.
- Откройте вкладку «Заказанный контент».
- Ознакомьтесь с активными подписками на вашем номере.
- Отключите все платные сервисы, либо по вашему выбору, действуя по подсказкам портала.
Условия предоставления услуги
Основной функцией сервиса «Мой контент» является создание и организация платных рассылок. Пользователь может по желанию выбирать поступающую на телефон информацию. Она будет поступать в форме текстовых сообщений.
К категориям подписок относятся:
- Информирование абонентов.
- Развлекательные сервисы.
- Бизнес.
- Новостная информация.
- Видеоролики и музыка.
- Спортивные новости.
Услуга предоставляется абсолютно всем абонентам МТС. К преимуществам услуги можно отнести следующие факторы:
- Количество доступных подписок со временем увеличивается.
- Есть возможность оформить подписки по интересам.
- Экономия времени на поиске данных.
- Абонент находится постоянно в курсе событий.
- Доступ к разному контенту.
Недостатками услуги можно назвать:
- Возможный доступ мошенников к списанию денег с телефона.
- Подключение подписок без ведома пользователя.
- Качество не всегда удовлетворяет требованиям.
- Высокая стоимость на некоторые виды сервисов.