Если вы зарегистрированы в компании Теле2, то вам предоставляется право иметь полезное мобильное приложение. Оно позволяет легко и просто управлять номером телефона. Чтобы ориентироваться в работе мобильного приложения, рассмотрим в обзоре вопросы скачивания, установки, функциональные возможности. Приложение Теле2 – удобная программа, которая пригодится каждому абоненту данного оператора.
Где скачать приложение «Мой Теле2»
Вышеназванное приложение можно скачивать из нескольких разных мест, для операционных систем Android и iOS. При этом плата за скачивание не предусмотрена. Предлагается несколько способов скачивания приложения Теле2. Каждый из них рассмотрим подробнее.
Из официальных интернет-магазинов через телефон
На мобильном устройстве с системой Андроид действуйте по следующей инструкции:
- На мобильном телефоне зайдите в приложение Плей Маркет.
- В поисковой строке введите название приложения (Мой Теле2)
- После обнаружения приложения нажмите кнопку «Установить».
- Произойдет скачивание, а затем автоматически пройдет установка приложения «Теле2».
Если вы являетесь владельцем айфона или айпада, то скачивание данного приложения производится аналогично. Но при этом вместо Плей Маркета используется интернет-магазин App Store.
Из официальных источников с помощью компьютера
В данном случае для разных операционных систем скачивание осуществляется отдельно. Рассмотрим два варианта.
Для телефонов на системе Андроид скачивание производите в следующем порядке:
- Зайдите на веб-ресурс компании Теле2 по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2.
- Нажмите кнопку «Установить».
- Вам будет предложено войти в ваш аккаунт Гугл. Введите логин, пароль и авторизуйтесь в своей учетной записи.
- Введите номер телефона, на который необходимо установить приложение.
- Нажмите кнопку установки и дождитесь окончания процесса.
Скачивание приложения для айфона и айпада.
Для «яблочных» гаджетов скачивание производится не через персональный компьютер, а через устройства с операционной системой iOS. Для этого используйте ссылку на магазин App Store https://itunes.apple.com/ru/app/moj-tele2/id1010648429. Указанные ссылки можно найти на сайте оператора Теле2 в разделе «Помощь и поддержка» — «Личный кабинет и приложение «Мой Теле2». В данный раздел можно зайти по ссылке https://tele2.ru/help/article/my-cabinet. Там изображен логотип магазина App Store в виде откушенного яблока. Кликнув по нему, вы зайдете на нужную страницу.
Далее действуйте в следующем порядке:
- Внизу экрана айфона нажмите на клавишу Приложения.
- Вам откроется страница, внизу которой есть раздел «Топ категорий». Откройте вкладку См. все.
- Вам откроется перечень доступных разделов.
- Выберите категорию Утилиты, которая расположена почти в конце списка. Она отмечена иконкой с изображением калькулятора.
- Зайдите в подраздел Топ бесплатных, и далее См. все.
- В перечне доступных приложений отыщите «Мой Теле2».
- Нажмите клавишу Загрузить.
- Подтвердите ваши действия путем применения технологии FaceID или TouchID.
- Дождитесь, пока приложение сохранится и установится в память айфона.
На этом скачивание и установку приложения на айфоне можно считать законченной.
Загрузка приложения из сторонних источников
В этом случае часто возникают трудности. На мобильном устройстве может не быть файлового менеджера для установки приложений. Тогда потребуется вначале его установить из интернет-магазина, как было описано выше. Если файловый менеджер на телефоне имеется, то действуйте следующим образом:
- На мобильном устройстве откройте браузер для входа в интернет.
- В поисковой системе наберите приложение мой теле2 скачать apk.
- Вам отобразится много разных вариантов, из которых выберите наименее подозрительный и надежный источник. Данный способ является рискованным, так как на сторонних ресурсах могут содержаться вирусы. Поэтому такое скачивание вы осуществляете под свою ответственность.
- Скачайте файл с расширением «apk» приложения «Мой Теле2».
Кроме этого, скачать данный файл можно на персональном компьютере. Но при этом потребуется перенести данный файл на мобильный телефон любым доступным способом для последующей установки приложения.
Как установить приложение
В большинстве случаев установка приложения происходит в автоматическом режиме, сразу после его скачивания. Исключением является установка приложения через файл «apk». В этом случае порядок установки следующий:
- Зайдите в настройки телефона.
- Откройте раздел Безопасность.
- Найдите пункт Неизвестные источники и включите возможность установки приложений из неизвестных источников, если вы согласны. В противном случае установка любых приложений из посторонних источников будет невозможной.
- Нажмите на сохраненный файл приложения.
- Нажмите Установить.
- Дождитесь окончания установки и появления на экране телефона иконки приложения.
После этого можете входить в приложение «Мой Теле2» и пользоваться им для управления номером.
Как войти в приложение
Вход в установленное приложение «Мой Теле2» мало чем отличается от входа в другие аналогичные приложения. Процедура простая, и не требует особых знаний и навыков.
- Нажмите на иконку приложения на главном экране вашего телефона.
- Ваш номер телефона определится автоматически, и будет указан в графе «Номер телефона».
- Выберите один из вариантов входа: «Без пароля» или «С паролем».
- В первом случае нажмите кнопку Войти. Система отправит на ваш номер код для входа в виде СМС.
- Далее дождитесь поступления сообщения с кодом и укажите его в соответствующем поле.
- Нажмите Войти.
- Во втором случае нажмите ссылку Получить пароль.
- Введите ваш номер и нажмите кнопку Отправить новый пароль. Он поступит в текстовом уведомлении.
- Дождитесь прихода пароля и укажите его в соответствующей графе.
- Нажмите клавишу Войти.
Обзор возможностей приложения «Мой Теле2»
Указанное приложение наделено многими функциями, аналогичными возможностям Личного кабинета абонента, который предоставляется на сайте оператора. Каждому абоненту рекомендуется установить на мобильное устройство приложение «Мой Теле2».
К функциям приложения относятся:
- Изменение тарифного плана.
- Подключение услуг и сервисов.
- Получение отчетов по денежным расходам.
- Заказ сим-карты.
- Блокировка номера.
- Просмотр информации.
- Настройка «Черного списка» номеров.
Кроме этого, в приложении имеются следующие возможности:
- Информация о номере. В приложении отображаются данные об остатке денег на балансе, название тарифа, остаток пакетов интернета, минут общения, количество СМС сообщений. Кроме этого, в приложении есть информация о владельце номера. Изменить данные владельца в приложении невозможно. Это можно выполнить только в салоне связи с паспортом.
- Управление подключениями. Есть возможность изменить условия тарифного плана в разделе «Тарифы и услуги». В перечне подключенных услуг можно увидеть, за что с вашего баланса списываются деньги. В разделе «Управление услугами» имеется специальная панель со списком подключенных опций, которые можно легко отключить.
- Управление подписками. Многие абоненты стараются отключить платные подписки, которые случайно подключены в результате неудачного серфинга по сайтам в интернете. В разделе «Управление подписками» можно легко отключить любую из них.
- Покупка сим-карты. Если вы решили изменить номер телефона, не обязательно идти в салон связи. Приложение «Мой Теле2» позволит приобрести через интернет сим-карту. Достаточно заполнить предложенные поля и контактные данные. Сим-карту вам могут доставить курьером, либо можно получить ее самостоятельно в одном из офисов оператора Теле2.
- Контроль денежных расходов. Приложение может предоставить перечень данных по вашему номеру в разделе «Платежи»: детализация расходов, данные о расходе за месяц, различные платежи. Информация поступает на электронную почту в виде файла PDF.
- Местонахождение офисов и салонов связи Теле2. В разделе контактной информации вы найдете удобную интерактивную карту, на которой отображено местоположение офисов, салонов связи и фирменных магазинов оператора Теле2.