Случается, что необходимо срочно позвонить, а баланс телефона оказался на «нуле». Это обычно бывает из-за платных услуг, взимания очередной абонентской платы, либо несвоевременного пополнения счета. Чтобы такого не случалось, и вы неожиданно не оставались без связи, ознакомьтесь со способами, как проверить баланс на Теле2, и заблаговременно его пополняйте.
Узнать свой баланс с помощью USSD запроса
Данный способ наиболее простой и удобный для абонентов, поэтому им пользуется большинство из них.
- Наберите и отправьте команду *105# с вашего телефона.
- Через несколько секунд ждите сообщение СМС с остатком денег на вашем счету.
С помощью звонка на короткий номер 697
Голосовые автоответчики часто используются операторами сотовой связи. В нашем случае он задействован для предоставления абонентам данных о балансе номера Теле2.
- Позвоните с номера Теле2 по короткому номеру 697 .
- Прослушайте данные о балансе вашего телефона через голосовое меню.
Воспользоваться службой «Теле2-Гид»
Это также простой способ определить баланс вашего телефона. Данный сервис называют «Теле2-гид» или интерактивным меню. Действуйте в следующем порядке:
- Наберите и отправьте с вашего телефона запрос *111# .
- На экране будут всплывать подсказки, выполнив которые, вы узнаете остаток баланса на номере, сможете узнать свой номер, тарифный план и действующие услуги.
В Личном кабинете Теле2
При наличии доступа к персональному компьютеру и глобальной сети, для проверки баланса можно воспользоваться Личным кабинетом, предоставляемым оператором Теле2.
- Пройдите простую регистрацию в ЛК на сайте https://tele2.ru/, указав номер телефона и полученный в СМС код.
- Авторизуйтесь в ЛК.
- На главной странице кабинета вы увидите баланс вашего номера, а также остаток оплаченных минут для разговоров, мобильного трафика и других пакетов.
В приложении «Мой Теле2»
Каждый оператор имеет свое мобильное приложение, аналогичное по функционалу Личному кабинету. Компания Теле2 также предоставляет такую программу для установки на телефон.
- Установите из онлайн-магазина приложение «Мой Теле2». Для смартфонов и планшетов на операционной системе Андроид таким магазином является Гугл Плей. Для айпадов и айфонов вы найдете «Мой Теле2» в App Store. Если у вас устройство на системе Windows, то вам в этом вопросе не повезло – для данной системы такого приложения пока нет.
- Пройдите авторизацию по номеру телефона и получению кода. Все подсказки вам будут предоставлены системой.
- После входа в приложение на главном экране вы увидите всю основную информацию по вашему номеру: остаток баланса, пакетов минут, интернета, СМС и другие данные.
С помощью звонка оператору
Чтобы узнать через оператора справочной службы Теле2 баланс своего номера, выполните действия:
- Позвоните по одному из бесплатных сервисных номеров: 611 или +7800-5550611 . Первый номер удобен для абонентов с установленной сим-картой Теле2. Второй номер используйте для звонка с любого телефона, включая городской.
- После прослушивания голосового меню, и соединения со специалистом, попросите сообщить баланс вашего номера. Это не секретная информация, но могут потребоваться данные вашего паспорта. Приготовьте его заранее.
В офисе обслуживания абонентов
Если у вас нет с собой телефона и доступа к интернету, сотрудники салона связи или офиса обслуживания абонентов.
- Зайдите в ближайший офис и попросите сотрудников по вашему паспорту и номеру телефона сообщить вам баланс на счете.
- Данные могут поступить вам в сообщении СМС, или в устном виде.
Таким способом также нередко пользуются абоненты, когда нужно срочно узнать баланс, а телефон отсутствует.
